Von der Anfrage über ImmobilienScout bis zur Vertragsabwicklung: FM24 verbindet Interessenten, Exposé, Voice-Bot, CRM und Terminplanung zu einer automatisierten Vermietungspipeline. Wiederkehrende Kommunikation und Verwaltung laufen im Hintergrund. Du behältst den Überblick über Objekt, Interessenten und Vermietung.
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Der Voice-Bot kennt das jeweilige Exposé und die verfügbaren Besichtigungstermine. Alle Schritte laufen im passenden Objekt- und Interessentenvorgang zusammen.
Anfrage über ImmobilienScout empfangen
Interessenten und Objekt im CRM zuordnen
Voice-Bot ruft den Interessenten an
Fragen mit Informationen aus dem Exposé beantworten
Verfügbare Besichtigungstermine abgleichen
Termin per Telefon oder WhatsApp vereinbaren
Bestätigung und automatische Reminder versenden
Erscheinen und nächsten Schritt im CRM festhalten
Benötigte Angaben und Unterlagen automatisch anfordern
Rückläufe und fehlende Informationen nachhalten
Vertragsprozess nach Deiner Vermietungsentscheidung auslösen
Vertragserstellung, Versand und Bestätigung automatisiert abwickeln
Eine durchgängige Vermietungspipeline statt einzelner Listen und Rückrufe: weniger Nachfassen, geordnete Unterlagen und eine automatisierte administrative Vertragsabwicklung.
Illustrative Abläufe. Der konkrete Umfang wird auf Deine Systeme und Anforderungen abgestimmt. Keine Darstellung von Kundenprojekten.
Anfrage empfangen
CRM-Vorgang anlegen
Voice-Bot ruft an
Exposé-Fragen beantworten
Neue Anfragen werden dem richtigen Objekt zugeordnet. Der Voice-Bot kontaktiert den Interessenten und nutzt die hinterlegten Informationen zum Exposé.
Du gibst Objektinformationen, Kontaktregeln und den Gesprächsrahmen vor. Fragen außerhalb dieser Informationen gehen an Dich.
Verfügbare Termine lesen
Passenden Termin abstimmen
Buchung bestätigen
Automatisch erinnern
Der Voice-Bot vereinbart Besichtigungen über Telefon oder WhatsApp anhand der verfügbaren Termine. Bestätigung und Reminder sind direkt mit dem CRM-Vorgang verbunden.
Du bestimmst Zeitfenster, Kapazitäten und Terminregeln. Änderungen werden im selben Vorgang nachgehalten.
Erscheinen erfassen
Informationen anfordern
Unterlagen zuordnen
Fehlendes nachhalten
Nach dem Erscheinen erhalten Interessenten automatisch Hinweise zu den benötigten Angaben und Unterlagen. Rückläufe werden zugeordnet, offene Punkte gezielt erinnert.
Du definierst die benötigten Angaben und Zugriffsrechte. Die Entscheidung über die Vermietung bleibt bei Dir beziehungsweise beim Eigentümer.
Vermietungsentscheidung übernehmen
Vertrag aus Vorlage erstellen
Versand und Bestätigung steuern
Status im CRM abschließen
Nach Deiner Vermietungsentscheidung startet die Vertragsstrecke: Daten aus dem Vorgang fließen in die festgelegten Vorlagen, Versand und Rücklauf werden automatisiert nachgehalten.
Du legst Vertragsvorlagen, Zuständigkeiten und Freigaberegeln fest. Abweichende Vereinbarungen werden gezielt zur Bearbeitung vorgelegt.
Automatisierte Vermietung für Immobilienmakler: ImmobilienScout-Anfragen, Voice-Bot, CRM, Telefon- und WhatsApp-Termine, Reminder, Unterlagen und Vertragsabwicklung.
Eine ImmobilienScout-Anfrage wird strukturiert ins CRM übernommen und dem Objekt zugeordnet. Ein Voice-Bot kann mit freigegebenem Exposé- und Terminwissen unterstützen. Verbindliche Angaben werden durch festgelegte Quellen und Regeln begrenzt.
Terminabstimmung per Telefon oder WhatsApp, Erinnerungen und die Nachforderung fehlender Unterlagen greifen ineinander. Der Bearbeitungsstand bleibt nachvollziehbar, statt bei jedem Kontakt erneut zusammengesucht zu werden.
Vollständige Angaben unterstützen die Übergabe zur Vertragsabwicklung. Vermietungsentscheidung und Vertragsregeln bleiben bei Makler und Eigentümer. Welche Systeme verbunden werden können und welcher laufende Aufwand entsteht, wird im Projekt geklärt.
01Mehr Zeit für Deine eigentliche Arbeit.
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02Mehr Raum für fachliche Arbeit.
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03Vom Interesse zum nächsten Schritt.
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04International wachsen. Verbunden arbeiten.
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05Mehr Übersicht. Klare Verantwortung.
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06Vom ersten Lead bis zum Coaching-Zugang.
Branche entdecken07Die Vermietungspipeline. Durchgängig verbunden.
Branche entdeckenLass uns herausfinden, welche Strukturen, Prozesse und Automationen Dein Unternehmen als Nächstes braucht.
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